Zásady ochrany osobních údajů
Platné ke dni: 6 listopadu 2026.
1. Správce
Správcem osobních údajů je provozovatel webu flexihotinforte-official.com. Ve věcech osobních údajů nás kontaktujte na: [email protected].
2. Jaké údaje zpracováváme
Jméno, příjmení a telefonní číslo z objednávkového formuláře a dále doručovací adresu, kterou sdělíte poradci po telefonu. Ukládáme také technické údaje o návštěvě (například zdroj a parametry kampaně), abychom mohli objednávku správně přiřadit.
3. Účely a právní základy
- Telefonický kontakt kvůli potvrzení a vyřízení objednávky — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
- Účetní a daňové povinnosti — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
- Vyřizování reklamací a sporů — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem).
4. Příjemci
Údaje mohou být předány poskytovatelům služeb, kteří se podílejí na vyřízení objednávky: call centru, kurýrní službě, poskytovatelům IT a hostingu — vždy jen v nezbytném rozsahu.
5. Doba uložení
Údaje uchováváme po dobu nutnou k vyřízení objednávky a poté po dobu stanovenou právními předpisy nebo do promlčení případných nároků.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost a také právo vznést námitku proti zpracování. Můžete rovněž podat stížnost u dozorového úřadu, například u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).
7. Povinnost poskytnout údaje
Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale bez nich nelze objednávku vyřídit a doručit.
8. Cookies
Tato stránka nepoužívá cookies pro reklamu ani profilování. Pokud budou doplněny analytické nebo marketingové služby, zobrazí se předem lišta pro udělení souhlasu.